Informativa sui rimborsi
Ultimo aggiornamento: 22 Agosto 2026
Il diritto di recesso standard
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 52 e seguenti), se acquisti come consumatore hai normalmente il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza dover fornire alcuna motivazione.
L'eccezione per i contenuti digitali (importante)
Il nostro prodotto "Metodo Tracker" è un contenuto digitale non fornito su un supporto materiale, consegnato tramite link immediato dopo il pagamento.
Per questa categoria di prodotti, l'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo prevede che il diritto di recesso non si applica se sono soddisfatte entrambe le seguenti condizioni:
- L'esecuzione del contratto (cioè la consegna del contenuto digitale) è iniziata con il tuo consenso preventivo ed espresso;
- Hai espressamente riconosciuto di perdere così il diritto di recesso.
Cosa significa in pratica
Prima di completare l'acquisto, ti viene chiesto di confermare attivamente questa casella:
☐ Ho capito che il file arriva subito e che, una volta scaricato, non posso più annullare l'acquisto.
Questa conferma è necessaria per legge (art. 59, lett. o del Codice del Consumo): solo con il tuo consenso esplicito possiamo consegnarti il prodotto immediatamente e, allo stesso tempo, farti perdere il diritto di recesso di 14 giorni che altrimenti si applicherebbe.
Se spunti la casella e completi l'acquisto, ricevi il prodotto subito ma non potrai più richiedere un rimborso per "ripensamento" una volta scaricato il file.
Se non spunti la casella, non è possibile completare l'acquisto, dato che la consegna immediata è una caratteristica intrinseca di questo prodotto digitale.
Se hai dubbi prima di procedere, scrivici prima dell'acquisto: preferiamo chiarire ogni domanda in anticipo piuttosto che gestire un problema dopo la consegna.
Problemi con il prodotto ricevuto
Questa esclusione del diritto di recesso non pregiudica in alcun modo i tuoi diritti in caso di prodotto difettoso, non conforme alla descrizione, o non funzionante. In questi casi, contattaci a metodotracker@gmail.com e troveremo una soluzione (correzione del file, sostituzione, o rimborso a nostra discrezione).
Contatti
Per qualsiasi dubbio prima di procedere all'acquisto: metodotracker@gmail.com